Обзор
ИИ-поиск и ИИ-консультант для интернет-магазина, подключаются одним тегом script.
LockStock добавляет в ваш магазин две вещи:
- ИИ-поиск. Покупатель пишет как говорит — «ноутбук для учёбы до 60 тысяч, чтобы долго держал заряд» — и получает товары, отфильтрованные по смыслу запроса. Распознанные условия показываются чипами фильтров, любой можно убрать.
- ИИ-консультант в окне чата. Помогает выбрать, сравнивает товары, проверяет наличие в ваших магазинах и передаёт диалог вашему сотруднику, когда нужно.
До общего релиза
Документация описывает подключение для пилота. Консультант ещё в разработке: кнопка и окно чата уже появляются, ответы придут вместе с пилотом. Настройки, которые описаны как сделанные «в личном кабинете», пока применяет ваш контакт в LockStock.
Как всё устроено
- Ваш каталог приходит к нам из YML-фида или с вашего сервера через push API. Цены, остатки и характеристики всегда берутся из него.
- Виджет — один скрипт на ваших страницах. Он подключается к вашей строке поиска или к нашему тегу
<lockstock-search>и добавляет кнопку консультанта. - Ваша страница поиска и корзина остаются главными. Кнопка «В корзину» вызывает вашу корзину, а если ИИ-поиск не может ответить, покупатель попадает на ваши обычные результаты.
Что мы гарантируем
Сайт продолжает работать
Если LockStock медленно отвечает или недоступен, ваш поиск и страницы работают как раньше. Виджет не меняет стили и скрипты вашей страницы.
Факты из вашего каталога
Цены, наличие и характеристики покупатель видит из вашего каталога, ИИ их не пишет.
Персональные данные не уходят в ИИ
Имя и телефон, введённые в виджете, попадают сразу в заявки вашего магазина и никогда не передаются ИИ-модели и не пишутся в наши логи.
Ваш бренд
Виджет берёт ваши цвета, шрифт и скругления. См. Брендирование.
Дальше
Пройдите Быстрый старт: от каталога до работающего виджета за шесть шагов.
Страницы и поля с пометкой экспериментально могут измениться до общего релиза. Остальное стабильно: мы только добавляем новое, а об удалении заранее предупреждаем.